Sechs Banken, eine Mail: „Bitte Daten aktualisieren“
Seit Freitag verschicken Betrüger Mails im Namen der Deutschen Bank, der Volksbanken, der Commerzbank, der Consorsbank und sogar von ELSTER. Der Text ist jedes Mal fast gleich: Frist, Drohung, Link.
„Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, aufgrund neuer EU-Richtlinien müssen Sie Ihre Daten bis zum 10.11. bestätigen. Andernfalls wird Ihr Konto vorübergehend gesperrt.“
Dahinter ein Knopf: „Jetzt bestätigen“. Der führt auf eine nachgebaute Bankseite. Wer dort PIN und TAN eintippt, hat sie den Betrügern gegeben.
Ihre Bank fragt nie nach PIN, TAN oder Passwort. Nicht per Mail, nicht per SMS, nicht am Telefon.
- Mail nicht anklicken. Löschen.
- Wenn Sie unsicher sind: Bank-App öffnen oder die Nummer von der Bankkarte anrufen. Nicht die Nummer aus der Mail.
- Schon geklickt und etwas eingegeben? Sperr-Notruf 116 116 anrufen. Sofort, auch nachts.
Die Verbraucherzentrale meldet seit dem 30. Oktober jeden Tag eine neue Variante. Die Absender wechseln, der Aufbau bleibt: eine Frist von wenigen Tagen, eine Drohung mit Sperrung, ein Link.
Echte Banken sperren kein Konto, weil Sie eine Mail nicht beantworten. Wenn eine Bank wirklich etwas von Ihnen braucht, steht es im Postfach der Bank-App oder kommt per Brief.
Quelle: Verbraucherzentrale, Phishing-Radar, 30.10. bis 5.11.2026
